Service Centre

In unserem Service Centre begutachten und reparieren wir Ihre Produkte. Unser Know-How reicht bis ins kleinste Detail: vom Ersetzen von Fadern bis zum Löten von Motherboards. Wir machen das nicht nur professionell, sondern auch, weil das unsere Leidenschaft ist. Was auch immer passiert, wir sind für Sie da.

Wir pflegen solide Partnerschaften mit unseren Herstellern und stehen in direktem Kontakt mit den Abteilungen für Kundendienst und Support sowie Forschung und Entwicklung. Nach jeder Reparatur geben wir Ihnen nicht nur professionelles Feedback, sondern sind auch immer offen für Vorschläge. Wir sind sicher, dass wir Ihre Frage schnell beantworten und das Problem serviceorientiert lösen können.

Wir streben immer an, Ihre Serviceanfrage innerhalb einer Stunde zu beantworten. Jede Anfrage wird sorgfältig bearbeitet, damit wir Ihnen die bestmögliche Lösung anbieten können. Das Ergebnis ist niedrige Kosten für unsere Kunden und eine extrem kurze Lieferzeit. Dank unseres RMA-Systems und Serviceformulars können Sie den Status Ihrer Serviceanfrage jederzeit einsehen. Wir bieten Transparenz bei jedem Schritt, vom Anfang bis zum Ende.

Lesen Sie hier mehr über unsere Bedingungen.